DEMOTECNICA

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Demotecnica.com se dedica al suministro integral de material de oficina para la empresa y particulares, desde bolígrafos, papel, equipamiento de oficina en general, cartuchos de tinta, materiales de almacén, de limpieza y personalizaciones.

He aquí unos argumentos para comprar mediante Internet:

1- Seguridad Total en todas sus compras por Internet.
2- Web rápida y fácil. Ahorre tiempo usando nuestra herramienta de búsqueda. Encuentre nuestros artículos por palabras o por números de referencia, marcas y familias.
3- Hacer pedidos por las referencias de nuestro catálogo. Simplemente introduzca la referencia de del catálogo añadir la cantidad y agréguelos a su carro de la compra, con la posibilidad de aumentar o disminuir la cantidad de productos, todo en la misma pantalla.
4- "Lista de la compra personalizada", se genera una lista de compra de artículos frecuentes y desde ese momento podrá comprar con un solo clic sus productos habituales, en definitiva el histórico de sus pedidos.


Envíos

Todas las formas de envío implican la recepción de la mercancía en 24 o 48 horas como máximo, SIEMPRE Y cuando haya stock del material. Una vez has hecho el pedido, nosotros recibimos la petición y procedemos al envió, si no has comprado nunca entonces nos ponemos en contacto contigo para quedar y té la hacemos llegar. Si te surge algún imprevisto una vez ya hemos quedado, llámanos al 902 431 516 tan pronto como sea posible para anular el envío y quedar otro día. Sin problemas de devolución. Cobertura de servicio en sus envíos para que su pedido llegue en perfecto estado.


Gastos de transporte

Los gastos del transporte dependen de nuestras tablas de Servicio, en Palma de Mallorca será gratuito, el resto de la Isla de Mallorca dependiendo del importe, peso o volumen.
 Península
Servicio puerta a puerta con garantía con agencia de España peninsular y su radio de influencia a cargo del cliente, para portes pagados dependiendo del importe, peso o volumen.

Todos los envíos pueden sufrir retrasos ajenos a la compañía. En el cálculo de las dimensiones se aplicara la equivalencia del peso volumétrico. Para envíos con destino Canarias, Ceuta y Melilla los gastos de envió y compañía de transporte corren a cuenta del cliente, dado a la complejidad que conlleva.


Devoluciones

Para las devoluciones, regirá la Ley del 15/1/96 número 7/1996. En concreto:
Periodo de reflexión. Si por el motivo que sea, durante los cinco días posteriores a la recepción del pedido, la queréis devolver, os abonaremos el importe de la factura, siempre y cuando el envase no este roto o deteriorado, junto con una carta en el cual se indique la causa de la devolución. Si recibes algún producto deteriorado o algún producto que no habías solicitado, tendrán que abrir y revisar ante el repartidor de la Agencia de Transporte correspondiente su paquete, los precintos y embalajes para verificar que el material no ha sufrido daño y el contenido es correcto. Caso de observar alguna incidencia en la recepción del envío, deberá hacerla constar en el Albaran de entrega del Transportista, devolver el paquete inmediatamente y comunicarlo a demotecnica.com. Nosotros nos haremos cargo de los gastos de transporte si lo solicitas antes de periodo de reflexión.
Si tienes alguna sugerencia, no te lo pienses y háznosla llegar a demotecnica.com

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